Pick-up points: Duurzaam, kosteneffectief en toegankelijk
“Pick-up points kunnen tot wel €0,90 per verzending besparen voor iedere bestelling die direct naar zo’n locatie wordt verstuurd.”
Aantal Pick-up Points in Europa
Er is een duidelijke groei in Europa te zien. Er zijn wel 40% meer afhaalpunten sinds 2019, met een totaal van ruim 336.000, verdeeld over 27 landen. Hierin springen 4 landen er duidelijk uit:
- Duitsland – 57.000
- Frankrijk – 45.000
- Verenigd Koninkrijk – 38.000
- Italië – 36.000
Nederland doet het ook goed wat betreft afhaallocaties. Ons kleine landje heeft al ruim 10.000 pick-up points verdeeld over het hele land.
Pick-up points per 1000 inwoners
Wij als Paazl hebben onderzoek gedaan naar het aantal afhaallocaties van 6 verschillende landen, en hebben ons beperkt tot 12 specifieke vervoerders die deze pick-up points aanbieden. Ook hebben wij deze vergeleken met het aantal inwoners van dat land, om zo op het aantal afhaalpunten per 1000 inwoners te komen. De vervoerders die gebruikt zijn, zijn terug te vinden in het overzicht. Uit ons onderzoek is een mooi overzicht ontstaan, die hieronder te zien is:
Under Armour staat voor duurzaamheid door 20% van de leveringen naar pick-up points te versturen.
Bestellingen die naar afhaalpunten worden gestuurd zijn altijd gratis, ook zonder minimum aankoopbedrag. Under Armour heeft in ieder land dynamische en lokale bezorgopties geïmplementeerd. Klanten krijgen nu verschillende bezorgopties aangeboden, waaronder pick-up points. Deze optie reduceert niet alleen de kosten, maar ook de CO2-uitstoot.
Duurzaam bezig door het inzetten van pick-up points
Een duurzamere optie binnen bezorging is het inzetten van afhaallocaties. De meeste afhaalpunten worden namelijk beleverd als een huisadres, wat betekent dat de locaties onderdeel uitmaken van de ronde die de bezorger rijdt. Hoe meer pakketten bij de afhaalpunten worden geleverd, hoe minder vaak de bezorger hoeft te stoppen bij huishoudens. Er is berekend dat wanneer 50% van de pakketten in een ronde naar afhaalpunten wordt gebracht in plaats van naar huisadressen, er circa 17% CO2-reductie zal zijn in het totale last-milenetwerk. Om deze optie als meest interessant te laten worden, kun je ervoor kiezen om deze optie altijd gratis aan te bieden.
Het is uiteraard wel van belang dat men lopend of fietsend naar zo’n pick-up point gaat, anders vervalt het CO2 voordeel. Gelukkig beschikt 16 tot 52 procent van de huishoudens over minimaal één afhaalpunt of pakketkluis op loopafstand – afhankelijk van de vervoerder.
Hoe zet je zo’n duurzame afhaalpunt eigenlijk in?
Duidelijke Communicatie
Geef op je website aan dat er pick-up points beschikbaar zijn
Locatie Keuze
Laat de pick-up points zien op een kaart
Track & Trace
Hou je klanten op de hoogte met Track & Trace
Makkelijk duurzaam
Maak de (gratis) pick-up points de voorgeselecteerde optie
Goed voor de portemonnee
Afhaalpunten zijn ook nog eens onwijs goed om kosten te besparen. Paazl heeft recentelijk een klant zo’n €0,90 per bestelling kunnen besparen door afhaalpunten in te zetten. Een bezorger hoeft minder lang rond te rijden, en kan direct een grote lading afgeven bij één locatie. Dit zorgt voor een verlaging van de kosten. Ook is de kans dat de bezorger vóór een dichte deur komt te staan kleiner. De klant kan namelijk zelf, in zijn eigen tijd, zo’n pick-up point bezoeken. Deze flexibiliteit geeft een gevoel van vrijheid aan je klant.
De nieuwe afhaalpunt: Pakketkluizen gaan een grotere rol spelen
Als we het hebben over afhaallocaties, dan mogen we zeker pakketkluizen niet vergeten. Deze pakketkluizen worden steeds populairder, en zijn onwijs efficiënt. De wereldwijde omvang van de markt voor slimme pakketkluizen zal naar verwachting een aanzienlijke groei laten zien in 2027. Deze groei wordt geschat op ruim 12%. Via Paazl kan je ook al gebruik maken van de Budbee Box, er zijn namelijk al ruim 100 Budbee kluizen beschikbaar in Nederland.
Conclusie: zet pick-up points in!
Pick-up points of pakketkluizen zijn dé oplossing voor een duurzame en kostenbesparende last-mile bezorg strategie. Doordat een bezorger minder hoeft rond te rijden, worden hierdoor kosten bespaard en zorgt hij tegelijkertijd voor een verlaging van de CO2 uitstoot. Daarnaast geeft u de klant meer vrijheid en flexibiliteit, wat zal zorgen voor meer klanten retentie.
Met Paazl kunt u gemakkelijk vele bezorgopties in uw checkout weergeven. Met onze Paazl Checkout Widget kunnen dan vervolgens ook pick-up points worden geselecteerd. Enthousiast geworden in het gebruik van pick-up points, en benieuwd hoe Paazl uw webshop kan helpen deze in te zetten? Wij komen graag met u in contact op de mogelijkheden te bespreken!
Paazl is a leading shipping service provider (SSP) for brands & retailers in e-commerce. Its all-in-one, multi-carrier platform unburdens the delivery process across webshop, warehouse, customer service and returns. Paazl enables logistical flexibility, consumer loyalty, cost transparency and (inter)national growth. Customers include industry leaders such as G-Star Raw, Rituals, VanMoof, Tag Heuer, Leenbakker and Under Armour.