Onze klanten aan het woord
Ditverzinjeniet.nl | Condoomfabriek.nl | Spellenwinkel.nl | Overige klanten
- Wie ben je en wat doe je?
Mijn naam is Rob Canter, mede-eigenaar van Ditverzinjeniet.nl. Ik ben bij Ditverzinjeniet.nl onder andere verantwoordelijk voor de automatisering van onze e-commerce-processen.
- Vertel eens iets over jullie webwinkel.
|
Wij verkopen cadeaus en gadgets. Het zijn originele producten die leuk zijn om weg te geven, maar ook erg leuk zijn om voor jezelf je kopen. Naast de echte mannengadgets, zoals spy-horloges en helm-camera’s, verkopen we ook leuke producten voor vrouwen en kinderen. Dan moet je denken aan bijvoorbeeld een roze gereedschapskist en pratende knuffels. De producten die wij verkopen vind je vaak niet in de winkel. We richten ons zoveel mogelijk op nieuwe producten en zijn vaak één van de eerste webshops die gadgets aanbieden die later een rage worden. |
|
- Waarom gebruiken jullie Paazl voor de zendingen?
In eerste instantie zijn wij Paazl gaan gebruiken om ons verwerkingsproces van bestellingen te verbeteren. Verzendgegevens worden rechtstreeks vanuit onze webwinkelsoftware (Magento) in Paazl gezet. Daar vanuit printen we onze verzendlabels. Hier komt geen export en import van de verzendgegevens aan te pas.
Daarnaast biedt Paazl ons veel flexibiliteit om in de toekomst gebruik te maken van andere bezorgmethoden. Bijvoorbeeld de mogelijkheid voor klanten om hun bestelling af te halen op een DHL Servicepoint of postkantoor. Ook de ingebouwde postcodecontrole levert veel gemak op, zowel voor de klant als voor ons.
- Wat zijn voor jullie de belangrijkste voordelen van Paazl?
Snelheid - De tijdswinst die de koppeling met Paazl ons elke dag oplevert is voor ons één van de belangrijkste voordelen van Paazl.
Flexibiliteit - De mogelijkheid om met meerdere distributeurs te werken zorgt ervoor dat je je klanten echte keuzes kunt bieden bij de levering van hun bestelling.
Matrix - Een laatste voordeel is de mogelijkheid van Paazl om verzendmethoden te koppelen aan een ‘matrix’ . In onze webwinkelsoftware (Magento) wordt bepaald op basis van de eigenschappen van een product onder welke matrix een product of combinatie van producten valt. Hierdoor wordt volledig automatisch bepaald of een zending bijvoorbeeld als brievenbuspost, pakket of extra verzekerd pakket verstuurd moet worden.
- Van welke distributeur(s) maken jullie gebruik?
Op dit moment maken wij gebruik van TNT Pakketservice voor het verzenden van pakketten en van Selektvracht voor retourzendingen.
